Servicios

Apoyamos a nuestros clientes a lo largo de todo el ciclo vital del equipo de frio

U5 ofrece un amplio abanico de servicios para apoyar a sus clientes a lo largo de todo el ciclo vital del equipo de frio. 

Ademas de su amplia gama de equipos frigorificos de calidad, U5 ofrece a sus clientes un amplio abanico de servicios destinados a satisfacer todas las necesidades que puedan surgir a lo largo del ciclo de vida de los medios.

Assistencia Tecnica

Los mejores Servicios de Asistencia Tecnica – presentes de manera capilar en toda la peninsula iberica – estan a disposicion de nuestros clientes para la reparacion de los equipos U5, tanto en garantia como fuera de garantia. 

Ademas, la correspondiente area web, accesible mediante la web de U5, permite a los clientes de estar informados en tiempo real sobre los progresos de cada intervento tecnico. 

En la actualidad estamos elaborando una serie de acuerdos en varios Paises extranjeros para que todos puedan gozar de la “tranquilidad de comprar U5”.

Garantia Extendida

Todos los equipos U5, con exclusion de aquellos componentes con tendencia a desgaste natural, estan cubiertos por una garantia de 12 meses. Es sin embargo posible pedir una garantia extendida para todos los productos.

Recambios

U5 dispone de un almacen para partes de recambio capaz de responder a las solicitudes de las partes mas utilizadas por los varios fabricantes de medios de frio. 

En especial el nivel de existencias se mantiene de forma tal de apoyar de forma permanente la actividad de los SAT y las actividades de racondicionamiento que desarrollamos en nuestra planta de Occimiano.

Deposito

Mas de 20.000 metros cuadrados de almacen cubierto en la nueva planta de di Occimiano (AL) estan a disposicion de los clentes de U5 para el deposito de grandes lotes, permitiendo de esta manera de poder repartir en el tiempo las entregas segun las necesidades de la temporada.

Alquiler/Leasing

U5, mediante acuerdos con entidades financieras primarias, prevé un servicio de renting para sus equipos. Entre las formulas propuestas, planes de 12, 24, 48 y 72 meses con o sin pacto de rescate final, con precios como siempre competitivos. Todo cubierto por la garantia U5.

Reacondicionamiento

Una linea dedicada se ocupa de extender la vida util de los equipos usados, sean ellos funcionantes o a repararse pero en todo caso obsoletos bajo el perfil estetico, para que no sean rechazados en el punto de venta. 

Se hace un lavado minucios con detergentes especificos despues se pasa a la sanificacion, al reemplazo de las partes quebradas y/o a la integracion de las que faltan, cambios de decoracion, y, como para los equipos en curso de fabricacion, se concluye el ciclo con un test certificado. 

Todos los equipos reacondicionados son cubiertos por garantia U5.

Decoracion

Para decorar los equipos con las graficas del cliente una unidad con personal especializado se ocupa de la aplicacion de vinilos adhesivos (imprimidos en digital) sobre los equipos, sean ellos nuevos o sometidos a reaconidicionamiento.

La produccion es rapida y flexible, de manera que es pedir la decoracion de tan solo un equipo. Para grandes lotes nos gusta mas la impresion digital directamente en chapa para reducir de forma significativa los costes y con ellos los precios.

Desguace

U5 es totalmente informada acerca de la normativa europea relativa al desguace de los equipos frigorificos industriales y monitora su constante evolucion. 

U5 es parte de la Asociacion alemana RENE AG – Recycling Network Europe y por eso està en condiciones de facilitar a sus clientes el servicio de desguace idoneo a sus necesidades y en cumplimiento a la normativa.